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    丁子老師解讀社交電商:社交電商2.0時代,微信已經不重要了

    發布時間:2014-09-05瀏覽:我要評論
    丁子老師解讀社交電商:社交電商2.0時代,微信已經不重要了
     
      我們這一期的訪談嘉賓是丁玉堅,網絡營銷圈內人親切稱之為丁子老師。丁子老師在廣東國筆股份、廣東問果科技股份有限公司擔任副總裁一職。他同時擔任著北大電商總裁班講師、清華電商O2O課題組講師以及中國電子商務協會注冊培訓師,是微信商業化應用專家。丁子老師對電子商務,尤其是現在熱門的社交電商、微電商、微營銷、移動電商這些電商新概念有很深刻的理解。
     
      本次訪談,丁子老師將為大家解讀社交電商。
     
      現在微信可以說是最熱門的社交應用,它的用戶數早就超過了6億。而微博稍遜一籌,但也是億級產品。截至2013年12月,我國微博用戶規模為2.81億。這樣龐大的用戶基數催生了一個行業——社交電商。丁老師對社交電商的看法是怎樣的呢?
     
      丁子老師(以下簡稱丁)給大家總結了以下幾點:
     
      一、社交電商的發展階段
     
      1,網站客服階段(留言互動)。
     
      2,社區論壇討論。(虛擬ID)。
     
      3,QQ交友。(虛擬社交)。
     
      4,微博的社交功能(私信社交,打破六度空間關系理論)。
     
      5,微信社交。(其于通信錄和群關系加朋友圈的分享)。
     
      【社交電商1.0】我把基于網站架構或是虛擬ID的叫1.0的社交電商。
     
      【社交電商2.0】我把基于真實ID(微信)而建立的電商叫過渡到2.0。(注意,是過渡,微信初期,還是做粉絲,做量,做ID的虛擬屬性的)
     
      社交電商2.0的重大意義是:這個時候,微信已經不重要了。(注意:不是不需要,是不重要。)
     
      二、微信也是不可能長盛不衰
     
      【微信的生命周期】1,任何產品,產物,都有生命。2,任何產品都有生命周期。3,微信是階段性產品。(微軟的產品,蘋果的產品,都是階段性的。)4,我們承認微信是有生命周期的,就可以來分階段把握他在每個階段的功能。比如在社交上,比如在營銷上。
     
      三、微信在社交電商中處于什么階段?
     
      1,個人號用通訊錄導入,搜索,自動加好友來增加個人號的好友數量。(第一階段)
     
      2,公眾號用閱讀、分享、傳播和自傳播來拉粉,拉人頭。(第二階段)。
     
      3,靠結構化建群、到功能化建群,到標簽化建群,到組織化建群,到部落化建群,到利益化建群。(第三階段,目前這個階段正是要質變到SNS2.0的時期)。
     
      四、微信社交電商的成交特色
     
      1,第一階段還是傳統電商,靠人數,靠量,靠自然轉化率。
     
      2,第二階段,靠關系,靠品牌,靠信譽、靠秒殺的價值和沖動。(還不是完全的社交電商。)
     
      3,第三階段。在微信群的后半期,也就是目前階段。(在結束了大多數上,登上微信之后,聰明的微信者,開始減人了。減群。減少社交的頻度,增加社交的質量。)這方面,你懂的。
     
      五、預測:微信下一步會走向哪而?
     
      1,聯系功能在整體功能占比,迅速下降。
     
      2,吸引新客戶功能,進入一個相對弱化期。
     
      3,強弱關系開始向強成交轉化,不成交,無關系。
     
      4,群的屬性會分化,沒有特色的屬性的群無法存在。
     
      5,部落化生存是一種模式,也僅僅是一種模式。部落化的最大屬性是部落,部落以區別于其他部落而存在。
     
      6,沒有共利機制和依存關系的部落群是沒有生命力的。
     
      7,SNS時代,已經正式進入了2.0。
     
      六、目前微信群和QQ群有何新變化?
     
      1,屬性沒有變。QQ依然是PC時代最大的虛擬王國,微信目前已經絕對成了APP社交(真人)第一工具。
     
      2,QQ強調平臺性。微信強調關系性。
     
      3,誰解決了利益共享,分享,互依互存,誰就能持續成交。
     
      七、社交電商時代,我們應該做什么?
     
      1,沒做到量的,還是要補課吧。(公眾號沒做到量的,基本沒有機會了。個人還是幾百個好友的,我真佩服你,懷疑有自閉癥,個人堅持(600-1500)好友數是最佳值不變。精進的要突破這個數,但不要過3000。
     
      2,做的量的,無論是公眾號還是個人號,要減人增效,重要是提高粘度和社交互動品質。
     
      3,所有的社交關系客戶。以每年最低2次購買,每天一次互動為目標。
     
      4,無成交,不社交。(這三年,就這樣吧,別裝高大上。)
     
      5,有本事、有資源、有影響力、有領導力的立山頭。沒影響力、有資源、有點個人能力的快去找個好平臺,好領導,好項目。需要占隊是果斷占隊,需要離開時不留云彩。每天盯著成交的人,不是勢利,是利勢。
     
      八、那些隱藏在SNS2.0里的規律
     
      1,價值體現在成交里。
     
      2,群的屬性比人數更重要。
     
      3,行業和環境決定了群的邊界和生存。
     
      4,競爭對手決定群自身的節操和表現與規模。
     
      5,越強大的部落和群,越看不到“強大”的首領。
     
      6,高手和決定性力量都在局外。
     
      7,群內的成交值,反映了群的能量值。
     
      8,群是一個生死,弱強,自生自滅的規律。
     
      9,在無節操世界里最有節操的量度目標。
     
      九、你的產品適合社交電商嗎?
     
      【社交電商三款最適合的產品】1,手機。2,充電寶。3,面膜。
     
      上述的產品再加上一個時間點,就可以成就一個品牌,一個神話。
     
      【成就品牌的條件】1,市場有需求,且是一個很大的基數。2,市場的現狀是價格不合理。(虛高,而無中間和殺手價級的產品。)3,產品方的資源和出手足以用掌控價格和渠道及終端。
     
      感謝丁老師的分享。
     
      丁老師的友情分享使我們認識到了微信的未來。微信群也好,微信朋友圈也好都是基于社交關系的產品。因此做好的“人”的工作很重要。社交電商時代已經來臨了,你做好準備了么?
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